セミナー・講演情報2026.09.192026年9月18日(金)労務管理研究会において「カスタマーハラスメント防止措置義務化と実務対応」の講師 2026年9月18日(金)、当事務所弁護士 桝井 楓が労務管理研究会において「カスタマーハラスメント防止措置義務化と実務対応」をテーマに講師を務めました。 約40名の方がご参加くださいました。ご参加いただきました皆様、誠にありがとうございました。 セミナー内容 1 はじめに — 法改正の概要とカスハラ対策の意義 — 2 カスタマーハラスメントの定義 3 カスタマーハラスメントへの対応方法 4 指針が定める防止措置義務の内容 5 カスタマーハラスメントに関する裁判例 6 まとめ
2 カスタマーハラスメントの定義
3 カスタマーハラスメントへの対応方法
4 指針が定める防止措置義務の内容
5 カスタマーハラスメントに関する裁判例
6 まとめ