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2026年9月18日(金)労務管理研究会において「カスタマーハラスメント防止措置義務化と実務対応」の講師

 

2026年9月18日(金)、当事務所弁護士 桝井 楓が労務管理研究会において「カスタマーハラスメント防止措置義務化と実務対応」をテーマに講師を務めました。

約40名の方がご参加くださいました。ご参加いただきました皆様、誠にありがとうございました。

セミナー内容

1 はじめに — 法改正の概要とカスハラ対策の意義 —

2 カスタマーハラスメントの定義

3 カスタマーハラスメントへの対応方法

4 指針が定める防止措置義務の内容

5 カスタマーハラスメントに関する裁判例

6 まとめ

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